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Die Versandkosten betragen CHF 7.00.
Ab CHF 100.00 Bestellwert fallen die Versandkosten weg.
Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
Der Versand dauert zwischen 5 und 7 Werktagen.
Ja, nach Absprache kann die Bestellung vor Ort abgeholt werden.
Ja, nach Absprache ist eine Express-Zustellung möglich.
Updates zum Status Ihrer Bestellung erhalten Sie per Mail. Live-Tracking über den Versand ist zurzeit noch nicht möglich.
Weil wir nur je immer jeweils 10 Produkte an Lager haben, und ab dann neu produziert werden muss.
Daher muss die Verfügbarkeit der Produkte und die Produktion zuerst abgeklärt werden.
Ja, nach Absprache kann die Bestellung durch geschenk-schenken.ch manuell angepasst werden.
Ja, im Kundenkonto können Sie die Bestellung (je nach Status) stornieren.
Sollten Sie die Bestellung retournieren möchten, melden Sie sich bei uns und wir leiten dies in die Wege.
Die Bestellung kann mit folgenden Möglichkeiten bezahlt werden:
Ja, das ist möglich. Sie können diese Option in der Kasse anwählen und Ihre Bestellung auf Rechung beziehen.
Sollten Sie einen Gutscheincode besitzen, können Sie diesen entweder im Warenkorb oder in der Kasse einlösen.
Kauf auf Rechnung erfolgt wie gewohnt.
Die Zahlungen mit Kreditkarte werden über den Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt und unterliegen somit deren Geschäftbedingungen.
Mit Ihrer Bestellung unterstützen Sie die Stiftung Altra Schaffhausen und die Gewürzhändlerei zum Scharfen Sultan.
Sie können, sollten Sie noch eingeloggt sein, Ihr Passwort bequem im Kundenkonto ändern.
Sollten Sie nicht mehr ins Konto rein können, wählen Sie beim Login-Formular «Passwort vergessen». Sie erhalten anschliessend ein Mail (Spam-Ordner prüfen) in welchem Sie den Link anwählen und ein neues Passwort hinterlegen können.
Beschwerden dürfen per Mail oder Formular an uns, oder direkt zur Gewürzhändlerei zum Scharfen Sultan gesendet werden.
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